- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận. Trong trường hợp Quý khách muốn đổi trả hàng, xin Quý khách vui lòng cung cấp rõ lý do đổi trả. Không áp dụng chính sách đổi trả cho phụ kiện, trừ khi đó là lỗi của Nhà sản xuất. Đối với tất cả các trường hợp muốn đổi trả, Nhân viên Công ty đều cần xác minh thông tin và sẽ giải quyết cho Quý khách sớm nhất có thể.
- Thời hạn hoàn trả: 24h kể từ khi nhận được hàng. Sau thời gian nói trên, nếu Quý khách không có phản hồi nào, Chúng tôi coi như đơn hàng đó đã hoàn thành và xin phép được đóng đơn.
- Yêu cầu cho hàng hóa đổi trả: phải giữ nguyên hiện trạng ban đầu như khi nhận hàng, máy chưa qua sử dụng.
- Quý khách có thể mang trực tiếp sản phẩm đến Công ty để đổi trả hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm (trường hợp này người mua tự chịu chi phí vận chuyển).
- Những vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hóa có thể cùng được xem xét bởi Hãng sản xuất và Công ty Sơn Lệ.
Trân trọng cảm ơn!
Mọi thông tin về bảo hành và đổi trả sản phẩm Quý khách vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Thương mại Sơn Lệ
Hotline: 0899.899.266
Chăm sóc Khách hàng: cskh@makitasonle.com
Showroom & Trung tâm Bảo Hành: 21 Yên Bái 2, Hai Bà Trưng, HN
